Generative AI heeft zijn grote intrede gedaan bij het grote publiek. Met tools zoals ChatGPT, beatoven.ai, pictory.ai en zelfs de nieuwste versie (in beta) van Photoshop, die je in staat stellen om data om te zetten in een breed scala aan content, zoals afbeeldingen, video's, audio, tekst en 3D-modellen.
ChatGPT heeft enorm aan populariteit gewonnen en wordt veelvuldig gebruikt voor diverse doeleinden zoals contentcreatie, codeerhulp en samenvattingen. Maar heb je ooit overwogen om de kracht van ChatGPT te benutten om de content en kennis binnen je bedrijf te gebruiken? Dankzij een recente plug-in release is dit nu mogelijk!
Deze twee technologieën zijn een perfecte match. Elasticsearch is op zichzelf al een robuust hulpmiddel voor het indexeren en ophalen van content en data binnen een bedrijf. Het biedt meerdere manieren om toegang te krijgen tot en door grote hoeveelheden informatie te sorteren, inclusief het implementeren van eigen AI-mogelijkheden.
Door ChatGPT te integreren met Elasticsearch, kun je de functionaliteit verder uitbreiden en bijna-menselijke interacties mogelijk maken voor toegang tot de door Elasticsearch geïndexeerde data.
De mogelijkheden zijn vrijwel eindeloos en allemaal gericht op het bieden van een nog menselijkere zoekervaring. Dit varieert van eenvoudige conversatie-zoekopdrachten en Q&A-interacties tot chatbots, virtuele assistenten, selfservice-portalen en zelfs het verbeteren van de zoekervaring voor klanten op webshops, boekingsplatforms en meer.
Door saaie taken te automatiseren, kunnen servicemedewerkers zich concentreren op het oplossen van cruciale gevallen, wat uiteindelijk de klantervaring verbetert en de manieren uitbreidt waarop klanten kunnen worden geholpen. Of wat dacht je van stijladvies? Die jas die je net aan je winkelwagen hebt toegevoegd zou uitstekend passen bij deze sjaal...
en potentieel nadeel om rekening mee te houden is de privacygevoeligheid van ChatGPT. Zoals je misschien hebt gehoord, zijn sommige landen begonnen met het beperken van ChatGPT vanwege zijn vermogen om gevoelige gegevens vast te leggen, wat kan leiden tot beveiligings- en privacyproblemen. Een passend juridisch kader is vereist.
Voor zakelijke toepassingen biedt Elastic een krachtige oplossing voor dit probleem, omdat het gedetailleerde toegangsrechtenbeperkingen en toegankelijkheid tot bedrijfskritieke inhoud mogelijk maakt.
Een andere zorg is de mogelijkheid van "hallucinatie" in de door ChatGPT gegenereerde antwoorden. Het is belangrijk, zo niet verplicht, om ervoor te zorgen dat de invoergegevens van hoge kwaliteit zijn.
We zijn er echter van overtuigd dat ChatGPT in de toekomst wijzigingen en verbeteringen zal ondergaan om deze problemen aan te pakken.
2023 zal herinnerd worden als het jaar waarin AI een grote sprong voorwaarts maakte met de introductie van ChatGPT en de daaropvolgende stijging van interesse in andere AI-technologieën. De integratie van ChatGPT met Elastic biedt talloze gebruikscases. Bij Elk Factory zijn we al begonnen met het verkennen van de mogelijkheden van deze combinatie en gaan we nog verder. Volg ons op LinkedIn en wees de eerste die op de hoogte is, zodra we meer info via het platform bekendmaken.
Naarmate we verder gaan, zullen we de grenzeloze mogelijkheden van menselijke verbeeldingskracht, creativiteit en innovatie blijven verkennen wat betreft AI-implementaties.
Elk Factory is de Elastic-partner voor de implementatie van het Elastic-platform. We streven naar een win-win! We kijken hoe dit platform uw bedrijf het beste kan laten profiteren, in ruil daarvoor genieten wij van een tevreden klant!
Leer ons kennen en neem vrijblijvend contact met ons op.